Servis

Servis

SPTE: Soproizvodnja Toplote in Elektrike

http://www.encom.si/wp-content/uploads/2016/11/Slika1-700x486.jpg

Gospodarski uspeh SPTE je odvisen od zanesljivosti delovanja.

Z nami ste na pravi poti za optimalno delovanja vašega sistema!

Vzdrževanje

  • Nudimo vam celovito vzdrževanje SPTE enot.
  • Zagotavljamo vam diagnostične preglede opreme.
  • V sodelovanju z vami načrtujemo intervale pregledov.
  • Preglede terminsko uskaldimo s potrebami odjemalcev energentov.
  • V primeru izpadov v sistemu, smo avtomatsko obveščeni in se takoj odzovemo.
  • V večini primerov odpravimo izpad takoj- preko upravljanja na daljavo.
  • V izrednih primerih so naši strokovnjaki v roku 24ur na vašem objektu.
  • Z rednimi pregledi se izognete nepotrebnim izpadom prizvodnje.
http://www.encom.si/wp-content/uploads/2016/11/Slika3-700x486.jpg
http://www.encom.si/wp-content/uploads/2016/11/Slika2-700x486.jpg

Servisiranje

  • Nudimo servisiranje za celotno SPTE enoto.
  • Servisiranje poteka izključno v skladu z navodili proizvajalca.
  • Servis vključuje dobavo originalnih nadomestnih delov.
  • Redne servise planiramo v sodelovanju z vami.
  • Termini servisov se lahko prilagodijo potrebam odjemalcev energentov.
  • Naši serviserji so uradno usposobljeni in imajo veliko izkušenj z delom na SPTE enotah. Zato izvajamo le visoko kakovostne storitve.
  • Zagotavljamo hiter odzivni čas.
  • Smo profesionalna ekipa in poskrbimo za visoko zmogljivost vaše naprave.

Optimizacija

  • Nudimo vam programsko in tehnično nadgradnjo SPTE enote.
  • Hitro in strokovno preverjanje delovanja SPTE enote z upravljanjem na daljavo, zmanjša izpade SPTE enote in posledično stroške.
  • V primeru okvare je operater obveščen z SMS sporočilom ali e-mail-om.
  • Manjše težave vam odpravimo neposredno preko pametnega telefona, zato je pomembno nemoteno delovanje krmilnega sistema.
  • Sistem optimizacije služi zbiranju ključnih podatkov o delovanju enote, skrbi za takojšnje javljanje napak ter pomanjkljivosti v delovanju (proizvedena
    električna in toplotna moč, doseženi izkoristki, poraba goriva, napake med delovanjem, itd.).
  • Vodenje na daljavo se izvaja preko obstoječega uporabniškega vmesnika.
  • Z našim strokovnim znanjem vam zagotavljamo varno in optimalno delovanje.
  • Optimizacija sistema vam nudi popoln nadzor stroškov.
http://www.encom.si/wp-content/uploads/2016/11/Screen-Shot-2018-02-14-at-22.43.54-700x486.png
Za dodatne informacij in pomoč nas kontaktirajte na e-mail: jost@encom.si